Zásady ochrany osobných údajov
1. Úvod
1.1. Tieto Zásady ochrany osobných údajov (ďalej len "Zásady") sa týkajú spracovania osobných údajov, ktoré poskytuje Klient (ďalej len "Klient") pri využívaní koučingových a vzdelávacích služieb poskytovaných Poskytovateľom - Ing. Slávka Pitková, Sedna Coaching, IČO: 56 750 811, s miestom podnikania: Trnavská cesta 159/26, 821 08 Bratislava, emailová adresa: slavka.pitkova@gmail.com, telefonický kontakt +421944208675 (ďalej len "Poskytovateľ").
1.2. Poskytovateľ spracováva osobné údaje v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 o ochrane osobných údajov (GDPR).
2. Zoznam spracovávaných údajov
2.1. Poskytovateľ spracováva nasledujúce kategórie osobných údajov Klienta:
- Identifikačné údaje (meno, priezvisko, adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo)
- Údaje o objednávkach (služby, dátumy, fakturačné údaje)
- Pracovné a rozvojové poznámky súvisiace s poskytovaním koučingu alebo vzdelávania (napr. ciele, témy, pokroky)
3. Účel spracovania osobných údajov
3.1. Poskytovateľ spracováva osobné údaje na tieto účely:
- Poskytovanie koučingových a vzdelávacích služieb
- Fakturácia a administratívne účely súvisiace s plnením zmluvy
- Komunikácia s Klientom, vrátane informovania o službách, termínoch a zmenách
- Evidencia poskytnutých Služieb
4. Zákonný základ spracovania
4.1. Spracovanie osobných údajov je nevyhnutné na plnenie zmluvy medzi Poskytovateľom a Klientom a na splnenie zákonných povinností (napr. fakturácia, daňové povinnosti).
5. Práva Klienta
5.1. Klient má právo na:
- Prístup k svojim osobným údajom
- Opravu nesprávnych alebo neúplných osobných údajov
- Vymazanie osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely spracovania
- Obmedzenie spracovania osobných údajov v prípade sporu o ich správnosť
- Prenosnosť údajov medzi poskytovateľmi služieb
- Podanie sťažnosti na Úrad na ochranu osobných údajov, ak sa domnieva, že jeho práva boli porušené
6. Doba uchovávania osobných údajov
6.1. Osobné údaje sú uchovávané počas trvania zmluvného vzťahu a po jeho ukončení po dobu nevyhnutnú na splnenie zákonných povinností Poskytovateľa, najdlhšie však 10 rokov, ak právne predpisy nevyžadujú dlhšie uchovávanie.
7. Zabezpečenie osobných údajov
7.1. Poskytovateľ prijíma primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím.
8. Zdieľanie osobných údajov
8.1. Poskytovateľ nezdieľa osobné údaje Klienta s tretími stranami, okrem prípadov, keď je to nevyhnutné na plnenie zmluvy alebo to vyžaduje zákon.
9. Zmena týchto Zásad
9.1. Poskytovateľ si vyhradzuje právo tieto Zásady primerane aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na webovej stránke Poskytovateľa.
10. Kontakt
10.1. V prípade otázok týkajúcich sa spracúvania osobných údajov môže Klient kontaktovať Poskytovateľa na e-mailovej adrese: slavka.pitkova@gmail.com.